Блог

FAQ Schema.org: как сделать чтобы вопросы попали в выдачу

·~2 мин чтения·Андрей · seoforge.dev

FAQ schema — это когда под вашей ссылкой в Google раскрываются вопросы-ответы. Кликабельность таких сниппетов выше обычных примерно на треть. Поэтому весь интернет в 2020-2022 годах кинулся ставить FAQ schema везде где только можно.

Гугл это заметил. С 2022 года FAQ schema показывается далеко не всегда — только если разметка соответствует трём критериям. Расскажу каким.

Когда FAQ-разметка реально работает

Google показывает FAQ Rich Result, если:

  1. Вопросы по теме страницы. Если страница про монтаж радиатора, FAQ про доставку из Китая не сработает.
  2. Вопросы и ответы видны юзеру. Не «спрятаны» в display:none и не идут вторым экраном.
  3. Это реальный FAQ. Не маркетинговые «как заказать наш продукт» — настоящие вопросы которые задают читатели.

Если эти три не выполнены — Гугл просто игнорирует разметку. На некоторых сайтах за «спам FAQ-разметкой» прилетают ручные фильтры через Search Console.

Что нельзя в FAQ-разметку

  • Вопросы в формате рекламы: «Почему наш продукт лучший?»
  • Вопросы про закупку без ответа (с CTA «свяжитесь с нами»)
  • Дубликаты одного и того же вопроса разными словами
  • FAQ на главной про «о компании» (это HowTo / About — другая разметка)

Если у вас в FAQ только маркетинг — лучше не размечать совсем. Иначе риск минимального ручного фильтра.

Минимальный валидный JSON-LD

Базовая структура (вставляется в <head>):

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Сколько сохнет масляная краска на стенах?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Масляная краска сохнет от 8 до 24 часов в зависимости от слоя и температуры. При +20°C тонкий слой схватывается за 8 часов, полная полимеризация — через 3 дня."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Можно ли красить масляной поверх водоэмульсионки?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Да, но нужна грунтовка-адгезив. Без неё через несколько месяцев масляная начнёт отслаиваться. Проще наоборот: водоэмульсионка ложится на масляную через 1 слой грунта."
      }
    }
  ]
}
</script>

Главное — ответы развёрнутые. Гугл не возьмёт ответ «Да» или «Зависит» — посчитает что разметка не информативна.

Сколько вопросов в одном FAQ

Оптимально 3-6 вопросов. Меньше — Google не возьмётся показывать. Больше 10 — Google режет до первых 4, остальные тратят место в JSON и замедляют страницу.

Как проверить

После заливки JSON-LD откройте Rich Results Test. Вставьте URL — Google за 30 секунд скажет «FAQ: 5 questions detected» или вернёт ошибки.

Если ошибок нет, но в выдаче FAQ не появляется через 2-3 недели — значит Google посчитал разметку слабой по теме. Решение: вопросы переписать ближе к реальной боли юзера + проверить что они есть в видимом контенте страницы (не только в JSON).

Где это даёт максимум

FAQ-разметка лучше всего работает на:

  • Карточках товара с типичными вопросами (доставка-возврат-гарантия)
  • Лендингах услуг (сколько стоит — как заказать — что входит)
  • Статьях-инструкциях с типичными подводными камнями

На обзорных статьях («10 лучших…») FAQ почти не показывается — Google считает что там нет одной чёткой темы.

Если лень писать JSON руками

В seoforge.dev/schema есть форма для FAQ: добавили вопросы-ответы → получили готовый блок с проверкой на минимальную длину ответа. Free-версия даёт 3 типа разметки, Pro — все 5 + CSV-загрузка для интернет-магазинов.

И ещё одна вещь которую обычно забывают: после генерации разметки сделайте OG-картинку — она усилит CTR из выдачи ещё на 10-15%.

Понравилась статья?

Подпишись — пришлём 1 письмо в 2 недели, без спама.

← Все статьи